Komunikacija je sestavni del našega življenja. Vsakodnevno srečujemo različne vrste ljudi zasebno in na poslovnem področju. In komunikacija je v tem pogledu veliko več kot samo pogovarjanje. Art of Hosting je povabilo k ustvarjanju novih načinov komuniciranja in povezovanja med ljudmi. Hkrati pa nam ponuja ogromno možnosti za drugačen način delovanja in skupnega ustvarjanja.
Avtor: Petra Založnik
Prostor za pogovor, v katerem si izmenjujemo znanje in izkušnje
Art of hosting (Umetnost gostiteljstva oz. Umetnost parcipativnega vodenja) je skupek metod, ki omogočajo izkušnjo močnih pogovornih procesov. Metode povabijo posameznike, da sodelujejo pri pogovorih o stvareh, ki so jim pomembne. To velja tako za področje osebnega kot tudi profesionalnega življenja. Lahko si na primer želimo sprememb na področje sodelovanja znotraj naše organizacije. Ali pa si morda želimo pri sebi in drugih odkriti veščine, ki so unikatne oziroma predstavljajo jedro osebe.
Pri Art of Hosting je pomembno, da najprej zaznamo potrebo, ki je lahko znotraj nas ali v našem okolju. Nato oblikujemo vabilo v obliki močnega vprašanja in druge povabimo v pogovor. Nekatere izmed metod Art of Hosting s katerimi gostimo pogovore so: svetovna kavarna, pripovedovanje zgodb, odprti prostor, krog itd. V pogovor lahko vključimo majhne ali velike skupine. Srečanje, ki poteka po metodah Art of Hosting pa je lahko enkratno ali pa traja več dni.
Metode neodvisno od trajanje, prebudijo individualne in kolektivne potenciale. Ustvarjajo prostor za pogovor v katerih si posamezniki izmenjajo svoje znanje in izkušnje. Omogočijo učenje participativnih tehnik in praks, povečujejo zavzetost in ponudijo sveže perspektive ter inovativne rešitve za izzive s katerimi se soočamo.
“Žetev”, rezultat skupnih pogovorov
Ko pogovore gostujemo (z eno izmed metod), je pomembno, da ustvarimo okolje, v katerem bodo lahko slišani vsi. Kot gostitelji podpiramo udeležence, da povedo svoje mnenje, govorijo iskreno in iz srca, se med seboj poslušajo in so odprti do vsega, kar vznikne v pogovoru. V pogovorih si tako posamezniki izmenjajo svoje znanje in izkušnje, stališča in razmišljanja. Udeleženci pogovorov in gostitelj uvide in spoznanja pogovorov vseskozi zapisujejo. Ustvarja se vizualni spomin naših pogovorov. Ta nam pomaga pri oblikovanju zaključkov pogovor in akcijskega načrta za naprej. To imenujemo »žetev pogovorov«.
Ko smo na enem izmed srečanj raziskovali »Kaj je učenje« je bila naša žetev, da je učenje naravno stanje našega obstoja in raziskovanja. Da učenje izhaja iz potreb in radovednosti. Način učenje je unikaten za vsakega posameznika, nanj pa vpliva tudi skupnost. Učenje je hkrati tudi proces, v katerem urejamo in razumemo vzorce in informacije na podlagi zunanjih spodbud, proces refleksije in učenje iz napak. Na podlagi žetve smo naredili načrt kako bomo ta spoznanja vključili v svoje življenje in delo ter na podlagi njih tudi delovali.
Mreža enakovrednih, ki skupaj raziskujejo in se učijo
Art of Hosting je hitro naraščajoča mreža, ki se širi in raste po celem svetu v organizacijah in skupnostih. Potenciale metod in tovrstnega vodenja skupin tako odkrivamo skupaj. Mreža kot taka nima uradne strukture, nima določenega vodstva, akreditiranih programov in organa namenjenega kontroli. Temelji na skupnosti praktikov in lokalnih skupnostih, ki so predane prenosu in podpori na tem področju.
Smiselni pogovori, ki vodijo k predanosti in kvalitetnim rezultatom
Pogovor, bolj kot katera koli druga oblika človeškega stika in sodelovanja je prostor, kjer se učimo, si izmenjujemo ideje, ponudimo vire in ustvarjamo novosti.
Pogovori znotraj metod Art of Hosting običajno temeljijo na dialogu. Tu sta osnovni praksi govorjenje z namenom. Govorimo, ko imamo zares kaj povedati in druga pozorno poslušanje. Poslušamo z namenom, da razumemo. Ti dve praksi nam omogočata, da se skupaj podamo na raziskovanje in odkrivanje. Na ta način namesto, da bi prepričujemo drug drugega o naših lastnih trenutnih resnicah. Osnova je odložiti na stran lastne predpostavke in prepričanja. To pa nam omogoča, da lahko prisluhnemo nepristransko ali manj pristransko in da lažje razumemo druge.
K razumevanju in skupnemu delovanju prispeva tudi temeljna organizacijska oblika vsake metode, ki je krog. Srečanje v krogu že od nekdaj predstavlja srečanje enakih in enakovrednih, ki skupaj raziskujemo in se učimo.
Prvi pogovor, ki ga gostimo je pogovor sami s seboj
Gostovanje pogovorov se začne z gostovanjem samega sebe. To pomeni, da smo z mislimi tukaj in sedaj. Da smo pozorni na vse, kar se dogaja tudi znotraj nas. Ko govorimo o gostovanju samega sebe je pomembno tudi to, da se zavedamo pogovora – notranjega monologa, ki ga imamo samim s seboj. Prvi pogovor, ki ga namreč gostimo je pogovor sami s seboj. Naš notranji dialog je naraven in nekaj povsem normalnega. Ko ta notranji dialog za nas postane realnost, dobi svoje življenje tudi v svetu. Če smo kritični do sebe, bomo verjetno zelo težko odprli srce, povabili druge njihove darove in lepoto v dialog.
To kar prakticiramo in udejanjamo, postane naša prihodnost
Art of Hosting je veliko več kot skupek metod. Je tudi praksa. Kar pomeni oditi v svet, delovati v svojem ožjem in širšem okolju ter metode praktično uporabljati. V skupnostih, šolah, podjetjih, vladah, nevladnem sektorju, itd. Gostovanje pogovorov pomeni prevzeti odgovornost za ustvarjanje in podpiranje prostora, v katerem lahko skupina posameznikov skupaj optimalno prispeva k določeni nalogi oz. delu. Prav zato je pomembno, da smo pogumni in ljudi povabimo k pogovoru ter z njim tudi začnemo.
Biti v procesu gostovanja pogovorov pomeni biti tudi v procesu učenja z drugimi. In to je veliko darilo. Nihče izmed nas ne pozna vse odgovore. Ko soustvarjajmo z drugimi pridobimo različnost, so-ustvarjanje pa pomeni tudi, da našo pozornost usmerimo na odnose.
Povabilo k dobrohotnosti
Prijaznost in humanost, da gostimo drug drugega sta nekaj, kar obstaja v vsakem zmed nas. Zakaj tako ne bi gostovanja živeli v našem vsakodnevnem življenju. Pri delu in v procesih iskanja rešitev. Vsi vemo, da šele takrat, ko so pogovori iskreni in podprti na kvaliteten način, lahko stopimo v medsebojne odnose in v učenje.
To kar prakticiramo oziroma udejanjamo, postane naša prihodnost. Če prakticiram prijaznost, torej govorimo z namenom in iz srca, poslušamo ter postavljamo močna vprašanja, se bo to odslikavalo tudi v našem življenju.
Prav zato lahko Art of Hosting v najširšem možnem pomenu besede razumemo tudi kot povabilo, da udejanjamo našo človečnost.